Recebe quem chega.
Inicia o atendimento a partir da mensagem do cliente, seguindo as regras e o contexto do seu negócio.
Um novo ritmo
para o seu
atendimento.
Automatize respostas e agendamentos no WhatsApp oficial. Cuide de quem chega, com sua equipe no controle do que vem depois.
Veja como funciona
Assistente ExpedireAtendimento com inteligência artificial
Hoje
Olá! Meu pedido já foi enviado?
10:40 ✓✓Olá, Luiza! Vou consultar para você. Qual é o número do pedido?
10:41É o 4821.
10:42 ✓✓Seu pedido foi enviado hoje. Separei os detalhes abaixo.
10:43
Rastreio consultadoPedido 4821 · Em trânsito
WhatsApp oficialAtendimento reativoAgenda integradaEquipe no fluxo
Da primeira mensagem
ao próximo passo.
As perguntas se repetem. Sua equipe não precisa repetir cada resposta. A automação cuida dos fluxos definidos e encaminha o que precisa de uma pessoa.
Conversa com contexto.
Orienta sobre serviços, horários e dúvidas recorrentes com base nas informações que você fornece.
Facilita o agendamento.
Coleta os dados necessários e conduz a marcação conforme as regras e a agenda integrada.
Onde uma conversa
faz o negócio acontecer.
Mais atenção a
cada oportunidade.
Para empresas que recebem pedidos, dúvidas e solicitações todos os dias. Organize a chegada das mensagens e conduza cada contato ao próximo passo.
Uma recepção
com mais espaço.
Para equipes que dividem a atenção entre o balcão e o celular. Automatize dúvidas administrativas e facilite o caminho até o agendamento.
Decisões e orientações clínicas permanecem com os profissionais responsáveis.
Primeiro, entender.
Depois, fazer andar.
Uma boa automação começa pelo seu negócio. A tecnologia vem para resolver o que descobrimos juntos.
-
01
Imersão na sua operação
Entendemos a rotina, as perguntas que se repetem e os pontos em que o trabalho fica parado.
O problema certo, antes da ferramenta. -
02
Um fluxo com direção
Definimos o que automatizar, quais sistemas conectar e em quais situações sua equipe assume.
Escopo claro. Responsabilidades definidas. -
03
Implementação e validação
Configuramos as integrações e testamos os cenários combinados antes de colocar o fluxo em uso.
A solução precisa funcionar na sua rotina.
Antes de começar,
vale saber.
A solução usa o WhatsApp oficial?
Sim. O produto é desenvolvido para a plataforma oficial do WhatsApp. A configuração da conta e as condições de uso são avaliadas na implantação.
O assistente inicia conversas sozinho?
O foco é atendimento reativo: responder a quem entra em contato com sua empresa. Disparos de mensagens não fazem parte dessa proposta.
Como funciona para clínicas?
O atendimento tem foco administrativo, como informações sobre serviços, horários e agendamento. Orientações clínicas e decisões sobre saúde ficam com os profissionais responsáveis.
A automação substitui minha equipe?
A proposta é cuidar do que se repete e encaminhar o que precisa de uma pessoa. Definimos com você quando e como o atendimento passa para a equipe.
Preciso trocar os sistemas que já utilizo?
Partimos das ferramentas que você já usa. A viabilidade de cada integração depende dos acessos e recursos disponíveis e é avaliada antes da implementação.
Como é definido o investimento?
A proposta considera os fluxos, as integrações e a complexidade da operação, além de eventuais custos das plataformas envolvidas. O escopo é combinado antes de começar.
O que precisa
andar melhor?
Conte como funciona sua operação e o que você gostaria de simplificar. É por aí que uma boa solução começa.
Conversa diretaWhatsApp
Escreva para a Expedirecontato@expedire.com.br
Acompanhe a Expedire no X@getexpedire
Os canais de contato direto serão divulgados em breve. Enquanto isso, você pode preparar e baixar seu briefing.
Para começar, vale pensar em:
- O que mais se repete no seu dia a dia?
- Quais ferramentas sua equipe já utiliza?
- Onde uma automação faria diferença?